KT AI 통화비서
월 22,000원
(부가세 포함)
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24시간, 365일놓치는 Call 없이
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App으로 고객관리를 쉽게
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편하고 Smart한마케팅
요금안내
| 구분 | 이용요금 | 비고 |
|---|---|---|
| KT AI통화비서 | 22,000원/회선 |
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- · 부가세가 포함된 실제 지불금액입니다.
부가서비스 이용요금
| 구분 | 이용요금 | 비고 |
|---|---|---|
| 문자발송(SMS) | 11원/건 |
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| 16.5원/건 |
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| 장문문자발송(LMS) | 33원/건 |
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- ※ 월정액에 포함된 문자 메시지 300건 초과 발생분에 대해서만 과금 대상
- ※ LMS(장문메세지) : 80 Byte 초과, 2,000Byte 이하의 문자메시지를 전송하는 서비스
상세정보(제공서비스)
| 기능 | 내용 |
|---|---|
| AI 보이스봇 |
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| AI 보이스봇 |
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| 응대 현황 |
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| 처리할 일 |
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| 응대 설정 |
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가입 및 유의사항
가입가능 고객
· 유선전화 : KT PSTN/홈인터넷전화, CENTREX(신형only) 보유 고객
· 스마트폰 : 이동통신 3사 및 알뜰폰 모두 가능 (안드로이드OS(4.0이상) 및 iOS)
Wi-Fi only폰도 가능(단, 인증번호 수신을 위한 본인명의 모바일 번호 별도 필요
서비스 이용제한
| 일반전화 | 가입충돌 상품 | 배타관계 : 패스콜, 알림콜, 일반전화 ARS, 동시착신(무료형), 착신전용, 스마트착신, 멀티넘버서비스, 통화매니저APP |
|---|---|---|
| 기능제한 상품 | 1)대표장치(대표번호), 2)착신통화전환, 3)통화매니저 PC, API | |
| 인터넷전화 | 가입충돌 상품 | 배타관계 : 부재중안내, 지정번호착신금지, 동시착신(유료형), 대표장치(대표번호/종속), 발신번호제한, 통화매니저APP |
| 기능제한 상품 | 착신통화전환, 통화매니저 PC, API |
- 1) 대표장치 및 종속번호까지 모두 AI 통화비서 가입해야 정상적으로 서비스 이용 가능
- · 예) 대표장치(1회선)/종속번호(3회선) 사용 중 대표장치로 발신 시 각 회선 상태가 “대표(통화중)-종속1(통화중)-종속2(통화중)-종속3(통화 가능)”일 경우 최종 종속3으로 착신 연결 되며, 이런경우 종속3 까지 본 서비스를 가입해야 정상적으로 통화비서 서비스 동작
- 2) 착신통화전환 설정 해제한 경우에만 정상적으로 동작
- · 착신통화전환(착신전환) 서비스에 가입되어 있고 전화기상에서 *88로 설정 시 본 서비스 기능은 동작되지 않으며, 착신통화전환(착신전환) 설정 해제한 경우에만 정상적으로 동작
- 3) 통화매니저사용고객 중 수신설정 기능(착신전환, ARS, 안내멘트) 사용시 AI통화비서 동작되지 않으며, AI통화비서가 통화하는 내용에 대하여 통화매니저의 통화레코딩이 동작하지 않는다.
※ 믿을수 있는 온라인가입센터 구별법
· KAIT(한국정보통신진흥협회) 통신서비스판매 "사전승낙서" 승인업체 (2015.07)
· KT전문상품취급점인지 확인 (KT전문판매점에게만 위탁판매계약체결을 함)
· 적정사은품 지급업체인지 확인, 상품권은 본사에서 지급하며, 현금의 경우 최대 39만원을 넘지 않음을 유의하세요!
